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Conditions de vente

Version du 7 novembre 2026. Elles s’appliquent à toute inscription à partir de cette date.

1. Qui vend, et à qui

Le vendeur est HELYON STRATEGY, SASU au capital de 1 000 €, 104 283 973 R.C.S. Paris, TVA FR62104283973, siège au 173 rue de Courcelles, 75017 Paris (adresse de domiciliation), activité exercée depuis Angers. Contact : 06 15 33 87 32, [email protected]. Ci-dessous, « nous ».

Nos offres s’adressent aux professionnels : artisans, entreprises, indépendants, pour leur activité. Ci-dessous, « vous ». S’inscrire, c’est accepter ces conditions.

2. Ce que comprend l’abonnement

L’abonnement Site Web PRO comprend :

En option, les demandes d’avis par SMS : depuis l’application, vous envoyez à votre client un SMS avec le lien pour laisser un avis Google.

3. Les prix

Les prix sont hors taxes, la TVA de 20 % s’ajoute :

La création du site n’est pas facturée à part. Le prix indiqué au moment de votre inscription reste le vôtre tant que votre abonnement continue sans interruption.

4. L’inscription et le paiement

Vous vous inscrivez en enregistrant une carte bancaire. Le paiement passe par Stripe : nous ne voyons ni ne gardons votre numéro de carte.

Rien n’est prélevé à l’inscription. Le premier prélèvement a lieu à la date indiquée au moment de l’inscription ; pour une inscription depuis notre page de présentation, c’est le jour où votre site est lancé, c’est-à-dire mis en ligne avec votre accord. Ensuite, le prélèvement a lieu chaque mois à la même date. Une facture vous est envoyée par mail à chaque prélèvement.

Stripe affiche une période d’essai et une date de fin d’essai : cette date suit votre site. Nous l’avançons au jour du lancement, ou la reculons si le site n’est pas encore lancé.

5. Les délais, et ce qu’on vous demande

Votre site est prêt 3 jours après vos réponses complètes au formulaire (activité, prestations, communes, photos). Vous le regardez, nous changeons ce qui ne vous va pas, puis il est lancé avec votre accord.

Pour que nous puissions faire notre travail, vous nous donnez des informations exactes, des photos dont vous avez les droits, et l’accès à votre fiche Google. Les demandes qui arrivent, c’est vous qui les rappelez.

6. Ce que nous promettons, et ce que nous ne promettons pas

Nous nous engageons à faire le travail décrit à l’article 2, dans les délais de l’article 5. Nous ne promettons ni un nombre d’appels ou de demandes, ni une place sur Google : personne ne peut le garantir.

7. La garantie de 30 jours, avec l’option des avis

Si vous avez pris l’option des demandes d’avis par SMS, vous êtes satisfait ou remboursé pendant 30 jours à partir du lancement de votre site.

La condition : au moins trois nouveaux avis Google par semaine, de vrais clients, dont au moins un avec une photo de chantier, pendant ces 30 jours. Pour être remboursé, vous nous envoyez un SMS ou vous nous appelez au 06 15 33 87 32 avant la fin des 30 jours. Nous remboursons les sommes prélevées pendant cette période, et l’abonnement s’arrête.

Sans l’option, il n’y a pas de garantie de remboursement ; vous pouvez arrêter à tout moment (article 8).

8. Sans engagement : comment arrêter

Avant le lancement de votre site, vous pouvez annuler à tout moment, sans rien payer.

Après, l’abonnement est sans engagement de durée. Vous l’arrêtez par un SMS ou un appel au 06 15 33 87 32, ou par mail à [email protected]. Le mois en cours reste dû ; aucun prélèvement n’a lieu ensuite.

9. Votre site et votre nom de domaine

Le nom de domaine est enregistré à votre nom. Si vous arrêtez, vous partez avec votre site et votre nom de domaine, sans frais : nous vous remettons les fichiers du site. Ce qui s’arrête : les nouvelles pages chaque semaine, l’application, la réception des demandes, les demandes d’avis et le travail sur la fiche Google. L’hébergement et le renouvellement du nom de domaine sont alors à votre charge.

10. Si un paiement échoue

Si un prélèvement échoue, nous vous prévenons. Sans régularisation sous 15 jours, nous pouvons suspendre le service. Entre professionnels, tout retard de paiement entraîne des pénalités au taux de trois fois le taux d’intérêt légal et une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (articles L441-10 et D441-5 du code de commerce).

11. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée aux sommes que vous nous avez payées pendant les trois derniers mois. Nous ne répondons pas des contenus que vous nous fournissez, ni d’une coupure due à un service tiers (Google, hébergeur, opérateur).

12. Vos données

Ce que nous faisons de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

13. Désaccord

En cas de désaccord, appelez-nous d’abord : on cherche une solution ensemble. À défaut, le droit français s’applique et le tribunal de commerce de Paris est compétent.